-Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Webseite NCA zwischen NCA und den Nutzern (nachfolgend "Kunde" genannt) über die Buchung von Apartments geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu. 

 -Vertragspartner und Vertragsschluss Vertragspartner im Rahmen der Buchung von Apartments ist NCA, Anke Nouskas, Petrou kai Pavlou 16, 57019 Perea Thessaloniki.  Die Präsentation der Apartments auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung dar. Mit der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mietvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Buchung per E-Mail bestätigen. 

 -Leistungen und Preise Unsere Leistungen umfassen die Bereitstellung des gebuchten Apartments für den im Buchungsprozess festgelegten Zeitraum. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und beinhalten die im Angebot beschriebenen Leistungen. Eventuell anfallende zusätzliche Kosten, wie beispielsweise für Endreinigung oder Kurtaxe, werden im Buchungsprozess gesondert ausgewiesen.

-Zahlungsbedingungen Der Gesamtbetrag für die Apartmentbuchung ist, sofern nicht anders vereinbart, bei Abschluss der Buchung sofort fällig. Die Zahlung kann über die auf unserer Webseite angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Buchung zu stornieren und das Apartment anderweitig zu vermieten. Bereits erbrachte Zahlungen können einbehalten werden.

-Stornierung und Rücktritt durch den Kunden Der Kunde kann die Buchung unter den folgenden Bedingungen stornieren:

- Stornierung bis 30 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung

- Stornierung 29 bis 14 Tage vor Anreise: 50% des Mietpreises

- Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise: 100% des Mietpreises. 

 Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen. Im Falle einer Stornierung sind wir berechtigt, die vom Kunden bereits geleisteten Zahlungen mit den Stornogebühren zu verrechnen

-Stornierung und Rücktritt durch den Vermieter Wir behalten uns das Recht vor, in Ausnahmefällen (z.B. durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände, die die Bereitstellung des Apartments unmöglich machen) vom Vertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall werden wir den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen vollständig erstatten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

-An- und Abreise Das gebuchte Apartment steht dem Kunden am Anreisetag ab 12:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag ist das Apartment bis 10:00 Uhr zu räumen. Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist nur nach vorheriger Absprache und Bestätigung durch uns möglich.

-Haftung und Pflichten des Kunden Der Kunde ist verpflichtet, das Apartment und dessen Inventar pfleglich zu behandeln. Schäden, die durch den Kunden oder dessen Mitreisende verursacht werden, sind unverzüglich zu melden. Der Kunde haftet für alle Schäden, die durch ihn oder seine Mitreisenden verursacht werden. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

-Hausordnung Der Kunde verpflichtet sich, die Hausordnung des Apartments zu beachten. Insbesondere ist Rücksicht auf Nachbarn zu nehmen, und lautes Verhalten ist zu vermeiden. Haustiere sind nicht erlaubt. Rauchen ist im Apartment grundsätzlich nicht gestattet.

-Datenschutz Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Webseite einsehbar ist. Die Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Buchung und für Informationen über zukünftige Angebote verwendet, sofern der Kunde dem zugestimmt hat.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.